Guía de las 4 Etapas de Crecimiento de una Marca

Descubre en qué etapa de crecimiento se encuentra tu tienda online para generar estrategias y saber qué métricas impactan los resultados de tu negocio

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Human Agency

5/9/20243 min read

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¿En qué fase de crecimiento se encuentra tu marca?

Cuando se trata de evaluar el crecimiento de una marca, es importante comprender en qué etapa se encuentra para poder tomar decisiones estratégicas adecuadas. La teoría de Levitt, desarrollada por el reconocido académico de Harvard Business Review, Theodore Levitt, proporciona una guía útil para identificar las diferentes fases de crecimiento de una marca.

Fase de introducción

La fase de introducción es el punto de partida para cualquier marca. En esta etapa, la marca es nueva en el mercado y está tratando de ganar reconocimiento y aceptación por parte de los consumidores. Los indicadores clave de ventas y rendimiento que se deben revisar en esta etapa incluyen:

  • Ventas iniciales: ¿Cuántas unidades de producto se han vendido durante el período de introducción?

  • Conciencia de marca: ¿Cuántos consumidores están familiarizados con tu marca y qué nivel de reconocimiento tiene?

  • Participación en el mercado: ¿Cuál es tu participación en el mercado en comparación con tus competidores?

Estos indicadores te ayudarán a evaluar el éxito de tu marca en su fase inicial y a determinar si necesitas ajustar tu estrategia de marketing o realizar mejoras en tu producto o servicio.

Fase de crecimiento

Una vez que tu marca ha superado la fase de introducción, entra en la fase de crecimiento. En esta etapa, la demanda de tu producto o servicio comienza a aumentar y tu marca se expande rápidamente. Los indicadores clave de ventas y rendimiento que debes revisar en esta etapa incluyen:

  • Tasa de crecimiento de las ventas: ¿En qué medida está creciendo tu volumen de ventas?

  • Participación en el mercado: ¿Cuál es tu participación en el mercado en comparación con tus competidores y cómo ha evolucionado desde la fase de introducción?

  • Lealtad de los clientes: ¿Cuántos clientes recurrentes tienes y qué tan satisfechos están con tu marca?

Estos indicadores te ayudarán a evaluar el éxito de tu marca en su fase de crecimiento y a identificar oportunidades para expandirte aún más en el mercado.

Fase de madurez

Después de experimentar un crecimiento rápido, tu marca eventualmente alcanzará la fase de madurez. En esta etapa, la demanda de tu producto o servicio se estabiliza y la competencia se vuelve más intensa. Los indicadores clave de ventas y rendimiento que debes revisar en esta etapa incluyen:

  • Participación en el mercado: ¿Cuál es tu participación en el mercado y cómo se compara con tus competidores en esta etapa de madurez?

  • Retención de clientes: ¿Cuántos clientes leales tienes y qué medidas estás tomando para retenerlos?

  • Diversificación de productos: ¿Estás diversificando tu oferta de productos o servicios para mantener el interés de los clientes existentes y atraer a nuevos?

Estos indicadores te ayudarán a evaluar la posición de tu marca en el mercado y a tomar decisiones estratégicas para mantener o aumentar tu participación en la industria.

Fase de declive

Finalmente, todas las marcas eventualmente enfrentarán la fase de declive. En esta etapa, la demanda de tu producto o servicio comienza a disminuir y es importante tomar medidas para adaptarte a los cambios del mercado. Los indicadores clave de ventas y rendimiento que debes revisar en esta etapa incluyen:

  • Ventas y beneficios: ¿Cómo han evolucionado tus ventas y beneficios durante esta fase de declive?

  • Competencia: ¿Cómo ha evolucionado la competencia en tu industria y cómo estás respondiendo a ella?

  • Reposicionamiento de marca: ¿Estás considerando reposicionar tu marca o explorar nuevos mercados para contrarrestar el declive?

Estos indicadores te ayudarán a evaluar la situación de tu marca en su fase de declive y a tomar decisiones estratégicas para adaptarte y encontrar nuevas oportunidades en el mercado.

Guía visual para entender tu etapa

Entender en qué fase de crecimiento se encuentra tu marca es fundamental para tomar decisiones estratégicas efectivas. Al revisar los indicadores clave de ventas y rendimiento en cada etapa, podrás evaluar el éxito de tu marca y tomar las medidas necesarias para mantener o mejorar su posicionamiento en el mercado.

En Human desarrollamos una Guía de las Etapas de Crecimiento de una Marca, que te ayudará a identificar más fácil en qué fase te encuentras, así como algunas tareas claves de cada etapa y los modelos de agencias que mejor se adecuan a las necesidades de cada fase de crecimiento.

Si tu empresa está en una etapa de encontrar su market fit o de posicionarse en el mercado, agenda una llamada en donde podremos ayudarte a identificar los problemas que te están frenando para alcanzar tus objetivos de negocio.

Diagrama de modelo de negocios de agencias de marketing y de etapas de crecimiento de una marcaDiagrama de modelo de negocios de agencias de marketing y de etapas de crecimiento de una marca